길벗·이지톡

저자&기여자

ㆍ지은이 조 쿨롬

소개

팬덤을 이끄는 미국 마트 체인 트레이더 조(Trader Joe's)의 창업자. 스탠퍼드 대학교에서 경제학 학위를, 스탠퍼드 경영대학원에서 MBA를 취득했다. 소매업 분야에서 일하며 전문성을 쌓은 그는 1967년 트레이더 조를 창업했다. 그리고 1988년에 회사를 떠날 때까지 CEO로서 트레이더 조의 정체성을 확립하고 비상식적 브랜딩 전략을 만드는 데 앞장섰다. 트레이더 조를 떠난 후에는 다양한 기업의 CEO, 컨설턴트, 이사로 일했다. 대형 프랜차이즈의 진출에 맞서기 위한 돌파구로 시작한 기업인 트레이더 조가 오늘날 대체 불가능한 브랜드로 발전해나가기까지… 위기의 순간마다 '굿 타임 찰리', '홀 어스 해리', '맥 더 나이프'로 버전을 바꾸며 혁신을 이뤄낸 모든 이야기를 《비커밍 트레이더 조》에 담았다. "모든 사업에는 문제가 있다. 그리고 바로 그 문제가 기회를 만들어낸다."

ㆍ지은이 패티 시발레리

소개

작가, 역사학자. 이 책을 통해 트레이더 조의 역사와 숨겨진 이야기들을 생생하게 전한다.

ㆍ옮긴이 이주영

소개

이화여자대학교 경제학과를 졸업하고 증권사에서 투자 및 분석 업무를 담당했다. 현재 바른번역 전문 번역가로 활동하고 있다. 옮긴 책으로는 《비열한 시장과 도마뱀의 뇌》, 《멈춰라, 생각하라, 그리고 투자하라》, 《하워드 막스 투자와 마켓 사이클의 법칙》, 《하버드 머스트 리드: 스타트업 기업가정신》, 《트러스트 팩터》, 《원하는 것이 있다면 끝까지 버텨라》 등이 있다.

ㆍ감수 정김경숙

소개

35년 차 마케팅·커뮤니케이션 전문가. 구글 본사 글로벌 커뮤니케이션 디렉터와 한미그룹 브랜드 총괄 부사장을 거쳐 현재는 마케팅·커뮤니케이션 컨설팅을 제공하고 있다. 미국 구글 본사에서 근무하던 중 레이오프를 겪고 트레이더 조에 매장 직원으로 취업하게 되었다. 오프라인 리테일의 생생한 현장을 몸소 체험하며 깨달은 트레이더 조의 독창적 경영·마케팅 비밀을 저서 《우리는 다르게 팝니다》를 통해 한국에 소개했다. "AI 시대, 제품 차별화와 고객 감동 서비스에 대한 답을 트레이더 조 창업자의 생각과 실천에서 찾았다. 같은 고민을 하는 모두에게 길잡이가 될 책이다."