길벗·이지톡

한국의 독자들에게_ 아이디어는 쉽다, ‘아이디어 이후’부터가 진짜다

들어가며 사업의 세계에 온 것을 환영합니다

1장 당신이 정의하는 ‘성공’이란 무엇인가?

〉〉　1부 제품

2장 디스커버리의 중요성

정말 이 일을 하고 싶은가?

3장 디스커버리의 기술 

가설 실험하기/ 가설 실험의 세 가지 기본 원칙/ 고객에게 물어보거나 고객을 관찰하거나/ 최대 지불 용의와 초기 비즈니스 모델 리서치/ 취약한 가정이 갖는 위험성

4장 고객 여정

고객 여정 매핑: 무엇을 어떻게 개선할 것인가/ 스토리보드 작성: 상황을 구체적으로 상상하기/ 디스커버리는 계속된다

5장 비전과 계획 세우기

트루 노스, 비즈니스의 방향을 알려주는 나침반/ 모든 비전은 실행으로 이어져야 한다/ 성공을 어떻게 평가할 것인가/ 비전 설정과 OKR 프로세스를 제대로 실행하는 방법

＞＞　2부 사람

6장 공동창업자 코트십

공동창업자가 꼭 필요할까?/ 내가 원하는 것을 명확히 알기/ ‘적합한 사람’을 찾기 위한 원칙들/ 스타트업 합류를 고려하는 조이너를 위한 조언

7장 첫날부터 강력한 조직을 구축하는 법

회사의 문화를 정립하는 일/ 당신의 조직엔 문화 전파자가 있는가?/ 사람에 대한 높은 기준을 세우고 지키는 법/ ‘당장 일할 사람’이 아닌 ‘조직에 필요한 사람’을 채용하라

8장 최선의 채용 방법

채용의 기본: 직무 기술서 작성하기/ 후보자 소싱: 그물을 넓게 펼쳐라/ 면접 준비: 어떤 기준으로 평가할 것인가/ 후보자 경험 관리: ‘입사하고 싶은 회사’가 되는 법/ 면접 이후: ‘적합한 사람’이라는 확신을 얻는 법/ 채용할 것인가, 말 것인가/ 조건 제시와 협상 마무리 짓기/ 30-60-90일 계획을 활용한 온보딩

9장 고용 관계의 종료

사람이 시스템을 망치는가, 시스템이 사람을 망치는가?/ ‘당장은 이 정도면 괜찮다’는 생각이 들 때 / 해고를 피할 수 없다면 결단하라

〉〉 3부 운영

10장 법무

법률 자문의 중요성/ 어떤 유형의 법인을 선택할 것인가?/ 윤리적 기준과 법을 지키기 위해 필요한 것들/ 회사의 존폐를 결정할 수도 있는 세법 문제/ 사인은 신중하게, 계약서와 합의서/ 스타트업 방어력의 핵심, 지식재산권·상표·저작권

11장 재무

돈에 대한 태도 점검하기/ 예산을 관리하고 비용을 고려하기

12장 자금 조달

생존에 그칠 것인가, 확실하게 성공할 것인가/ 자금 조달 라운드의 종류/ 자금 조달 과정에서 주의해야 할 점들/ 투자자, 자본 그 너머의 가치/ 악성 투자자를 만났을 때의 대처법/ 스타트업 어드바이저 관리

13장 시장 진출 전략

브랜딩과 브랜드 인지도/ 회사를 알리기 위한 핵심 마케팅 기능들/ 제품 자체로 승부하는 PLG 전략의 핵심 원칙/ 고객의 지갑을 여는 제품 가격 책정 방식/ 업계의 주목을 받기 위한 이벤트, 퍼블릭 런치

14장 혁신과 운영의 조화

‘만드는 사람’으로 구성된 세 발 의자 / ‘파는 사람’으로 구성된 세 발 의자/ 세 발 의자 모델의 실전 운영

15장 커뮤니케이션 전략

‘누가 듣느냐’에 따라 달라지는 소통의 방식/ 이사회를 적극적으로 활용하는 커뮤니케이션 방법/ 조직 내에서 안전한 대화의 문을 마련하는 법/ 위기는 피할 수 없다. 다만 계획할 수 있을 뿐이다

〉〉 4부 스케일링 단계에서의 운영

16장 스케일링을 위한 구축

스케일링의 세 단계/CEO가 모든 일의 중심이 될 때의 문제점/ ‘창업자 분리 불안’을 경계하라/ 제품 진화 이후, ‘빌드의 함정’에 빠지지 않는 법

17장 역할 전환과 정신 건강

창업자가 쓰는 여러 개의 모자들/ 해야 하는 일, 하고 싶은 일, 잘하는 일/ 완벽한 방법은 없다/ 회사를 돌보듯 나 자신을 돌보라

18장 엑시트와 전환

인수합병 엑시트의 종류/ 스타트업 인수의 기쁨과 슬픔/ 전환: 창업자에서 일반 직원이 되어야 할 때

나가며 예측 불허의 롤러코스터를 즐기는 법