길벗·이지톡

길벗스쿨 시나공 IT

 <1권 | 001-100 대화>

Part 01 네이티브가 칭찬할 때

001 나 혼자 힘으로 이룬 게 아니라 다 덕분이라고 말할 때

002 함께 이룬 성과이기에 칭찬을 독차지할 수는 없다고 할 때

003 내가 이룬 성과를 상대의 공으로 돌릴 때

004 좋은 일 있는 친구를 칭찬할 때

005 상대방에게 최고라고 진심을 담아 칭찬하고 싶을 때

006 나를 칭찬하는 상대에게 같은 칭찬을 돌려주고 싶을 때

007 좋은 결과를 만들어낸 친구를 칭찬할 때

008 스스로를 쓰담쓰담 해줄 때

009 사전조사를 철저히 해온 사람을 칭찬할 때

010 상대의 실력을 인정하며 칭찬할 때

011 열심히 노력한 결과 빛을 본 사람을 축하하고 칭찬할 때

012 훌륭한 인상을 받은 일에 대해 꼭 칭찬해주고 싶을 때

Part 02 네이티브가 일정 잡을 때

013 식사나 술자리를 제안할 때

014 대화 중에 갑자기 술자리를 제안할 때

015 바빠 보이는 상대에게 식사하자고 능청스럽게 제안할 때

016 시간 낼 수 있는지 한번 보겠다고 할 때

017 바쁜 와중에 시간을 내준 상대에게 고마움을 전하며 일정을 시작할 때

018 시간 내줘서 고맙다는 상대에게

019 세상이 두쪽 나도 꼭 가겠다는 의지를 전달할 때

020 상대의 사정에 맞춰 시간을 비워두겠다고 할 때

021 상대의 형편을 살피며 약속시간을 잡을 때

022 갑작스러운 일로 약속을 지키기가 힘들 때

023 기다리고 있던 제안을 재치 있게 받아들일 때

Part 03 네이티브가 간단히 수다 떨고 헤어질 때

024 간만에 만난 친구에게 안부를 물을 때

025 상대가 애정하는 대상에 대한 얘기를 나눌 때 관심을 보이며

026 특별한 날이 코앞으로 다가왔다는 말로 화제를 꺼낼 때

027 더 있으라고 붙잡지만 자리를 털고 가봐야 할 때

028 헤어짐의 아쉬움을 담아 말할 때

029 연락하고 지내자고 농담 반 진담 반 말하며 헤어질 때

030 전화통화나 대화를 기분 좋게 마무리 지을 때

031 누구한테 대신 안부 좀 전해달라고 할 때

Part 04 네이티브가 식사할 때

032 식당 직원에게 대기 시간을 물어볼 때

033 식당 손님에게 일행 수를 확인할 때

034 뭐가 맛있는지 추천 메뉴를 물어볼 때

035 메뉴를 정할 시간을 좀 달라고 할 때

036 손님에게 메뉴 결정되면 말해달라고 할 때

037 친구에게 먹고 싶은 걸 물어볼 때

038 취향이 아닌 음식에 대해 말할 때

039 손님에게 어떤 종류의 물을 원하는지 물어볼 때

040 음료 한 모금 하라고 권할 때

041 술자리에서 술을 더 권할 때

042 건배를 제의할 때

043 배불러서 더 못 먹겠다고 할 때

044 남은 음식을 싸가고 싶을 때

045 음식이 정말 맛있었다고 극찬할 때

Part 05 네이티브가 쇼핑할 때

046 원 플러스 원으로 구입했다고 할 때

047 반품 및 환불이 불가한 제품이라고 할 때

048 진열대에 원하는 사이즈가 없을 때

049 보기는 그럴 듯한데 실용적인 제품은 아닌 것 같다고 의견을 말할 때

050 반품을 빌미로 환불을 요청할 때

051 손님에게 원하는 물건은 다 찾았는지 친절하게 물어볼 때

052 계산대에서 1달러 기부하겠냐는 질문을 받았을 때

053 가격 흥정을 할 때

Part 06 네이티브가 직장/학교에서

054 회사에서 뭘 해도 되는 일이 없는 그런 날일 때

055 도움이 필요한 직장동료를 도와줄 수가 없는 처지일 때

056 뭘 좀 봐달라는 요청에 바빠서 당장은 처리할 수 없는 경우에

057 검토사항을 논의하자는 동료에게 조심스럽게 시간을 미루며

058 바쁜 동료가 되레 날 도와주려 할 때

059 도움 받을 만큼 받았다며 부드럽게 동료/친구의 도움을 거절할 때

060 급한 일로 오늘 꼭 연락이 닿아야만 하는 경우에

061 다 피가 되고 살이 되는 일이라고 말할 때

062 동료나 상사가 제3자를 통해 날 불렀을 때

063 갑작스런 프로젝트 취소 등을 체념하고 받아들여야만 할 때

064 어디까지 얘기하다 말았는지 물어볼 때

065 회의나 세미나 등에 늦게 들어갔을 때

066 언제든 물심양면으로 지원할 준비가 되어 있다고 말해줄 때

067 힘들어하는 동료/팀원의 일을 이어받겠다고 할 때

068 의견/생각이 같은지를 확인할 때

069 어떤 일의 성공을 위해 뭐든 다 할 마음이 있는지에 대해

070 딱 보면 알 만한 일에 굳이 에너지 낭비 안 했으면 싶을 때

071 맡은 일에 집중해 정말 열심히 진행 중이라고 할 때

072 상사의 업무지시에 자신 있게 대답할 때

073 서로의 의견/생각을 존중하며 부드럽게 대화를 마무리할 때

074 돌려 말하거나 차근차근 설명할 만한 상황이 아닐 때

075 바쁘니까 본론만 빨리 말하라고 할 때

076 평소답지 않은 동료/친구에게

077 밀린 일이 많을 때

078 공들인 결과물에 대해 칭찬해줄 때

079 분별력 없이 일을 처리한 동료에게

080 중요한 일을 앞둔 동료에게

081 물 건너간 사안일 때

082 동료를 소중하게 여기는 마음을 전할 때

083 요즘 나의 업무 패턴에 대해

084 동지 의식을 강조할 때

085 정확히 모르는 사안에 관한 질문을 받았을 때

086 진행 중인 일에 약간의 문제나 차질이 있을 때

087 황당한 얘기를 들었거나 상대의 말에 헷갈리는 부분이 있을 때

088 동료/친구에게 든든한 지원군이 되어주겠다고 밝힐 때

089 어떤 일에 신경이 거슬리는지 동료의 성향을 파악할 때

090 중요한 일을 앞두고 철저히 준비하며

091 정석대로 다 하고서도 전전긍긍하며 결과를 기다리는 친구/동료에게

092 좋은 결과에 계속 이 기세로 가자고 독려할 때

093 형식적인 절차일 뿐이라고 상대를 안심시킬 때

094 고객과의 미팅 후 후속 연락을 했는지 확인할 때

095 부끄러워 말고 편하게 하라고 독려할 때

096 이런 일이 생길 줄 미처 생각지 못한 걸 안타까워하며

097 장족의 발전을 했다고 말해줄 때

098 실패의 쓴맛을 본 상대를 위로하며

099 회의/수업 등을 마무리하며

100 퇴근 후를 기약하며

망각방지 장치 (001-100대화)

<2권 | 101-200 대화>

Part 07 네이티브가 걱정·고민할 때

101 개인 면담/대화를 요청할 때

102 충분히 고민해봤다고 할 때

103 여러 옵션들을 꼼꼼히 따져보며 고민 중이라고 할 때

104 고민 중이던 일이 외부 요인에 의해 저절로 결정이 났을 때

105 고민스러운 상황에서 우선순위를 따질 때

106 떠들고 다닐 순 없지만 입이 근질근질해서 고민일 때

107 결정을 고민하는 상대에게 생각해볼 여지를 줄 때

Part 08 네이티브가 조언하거나 다독일 때

108 전후 사정 살피지도 않고 성급히 단정 짓지 말자고 할 때

109 한쪽 얘기만 듣고 섣불리 판단해서는 안 된다고 할 때

110 고민 있어 보이는 친구에게 속내를 털어놔보라고 할 때

111 계속 잘하다 어쩌다 한 번 실패한 동료를 다독일 때

112 어떻게 해야 할지 고민하는 친구/동료에게

113 상황을 지켜보자고 조언할 때

114 주어진 상황에서 서둘러 결정을 내려야 한다며 조언조로 말할 때

115 혹시 모를 가능성을 열어두자고 할 때

116 너무 늦은 게 아닐지 고민하는 친구/동료에게

117 원치 않는 상황에 빠진 상대를 다독일 때

118 미리 사서 걱정하지 말자고 할 때

119 평소대로 하면 충분하다고 상대를 다독이고 격려해줄 때

120 장점 또는 단점의 한쪽에만 너무 매몰되지 말라고 할 때

121 섣불리 판단하지 말고 좀 지켜보자고 할 때

122 성급히 굴지 말고 충분히 시간을 가지라고 조언해줄 때

123 해서 손해 볼 것도 없다고 말할 때

124 뻔하지만 간과해서는 안 되는 사실을 짚어줄 때

125 승산은 없지만 한번 해보자고 제안/조언할 때

Part 09 네이티브가 습관처럼 자주 쓰는 한 마디

126 확실하다고 긍정 대답을 할 때

127 일말의 믿음도 가지 않을 때

128 상대의 말에 딱 잘라 그럴 리 없다고 부정할 때

129 내 말뜻을 오해 없이 전달하고자 할 때

130 헛소리 아니니까 내 말 믿으라고 강조할 때

131 행운을 빌어줄 때

132 네 물건처럼 편하게 쓰라고 할 때

133 취미에 안 맞거나 그다지 좋아하지 않는다고 할 때

134 얘기를 들어봐도 기억이 잘 안 날 때

135 상대의 칭찬에 쑥스러워하며

136 딱 봐도 뻔한 상황일 때

137 차이가 잘 분간이 안 될 때

138 오늘따라 외모에 유달리 신경 쓰는 상대에게

139 아는 선에서 정보를 전달할 때

140 누군가가 부러울 때

141 감사인사에 별거 아니라고 응수할 때

142 상황이나 상태가 정말 좋다고 강조할 때

143 내 취향에 맞지 않을 때

144 내게 천사처럼 고마운 상대에게

145 세월이 흘러도 식상해지지 않는 대상에 대해

146 상대에게 결정권/선택권이 있다고 말해줄 때

147 속는 셈 치더라도 일단은 믿고 기회를 줘보자고 할 때

148 비싸긴 해도 좋을 때

Part 10 네이티브가 도움을 청하거나 호의를 베풀 때

149 잠깐만 시간 내서 도와달라고 할 때

150 줄곧 마음에 담아둔 질문을 조심스레 꺼낼 때

151 도움 받기를 유보했던 친구의 도움이 필요해졌을 때

152 많을수록 좋다며 한기분 낼 때

153 밤잠 안 자고 준비했다고 어필할 때

154 힘든 시기를 겪고 있는 친구에게

Part 11 네이티브가 고마움을 표현할 때

155 어떤 사실을 알려준 것에 대한 고마움을 표현할 때

156 까다로운 나를 감내해준 것에 대한 고마움을 표현할 때

157 감정을 물씬 담아 고마움을 강조해 표현할 때

158 평생 고마워할 정도로 고마운 마음이 클 때

159 고마운 마음을 주체 못하는 상대에게

160 고마워하는 친구에게 우리 사이에 도움을 주는 건 당연하다는 뉘앙스로

Part 12 네이티브가 동의/반대 등의 의견을 낼 때

161 상대의 말에 전적으로 동의할 때

162 안 좋은 상황 속에 있는 상대에 공감해줄 때

163 상대와 같은 감정을 느낀다고 동조할 때

164 상대의 제안에 이의를 제기할 때

165 중요하지 않은 것에 연연해하는 상대에게

166 드러난 상황만으론 함부로 판단할 수 없다고 제동을 걸 때

167 상대의 말에 신빙성이 없을 때

168 여러 가능성이 열려 있는 상황임을 환기시키며

169 진짜 괜찮은데 사람들이 가치를 잘 몰라준다고 평가할 때

Part 13 네이티브가 품위를 지키며 경고하거나 따질 때

170 개인적으로 아주 싫어하는 행태에 대해 말할 때

171 화가 난다는 걸 품위 있게 알릴 때

172 상대가 한 말의 저의가 의심스러울 때

173 작작 좀 하라고 할 때

174 어쩔 수 없는 상황이라는 말을 부드럽게 돌려서 할 때

175 생각지도 못한 상대의 말에 감정이 아주 상했을 때

176 아무 상관 없는 내게 괜한 분풀이를 할 때

177 어느 누구에게도 득이 될 게 없는 행동에 대해 주의를 줄 때

178 선 넘는 행동/발언을 하는 상대에게

179 나를 물로 보지 말라고 할 때

180 사사건건 간섭하는 상대에게

181 잘못해놓고 모르는 척 시치미 떼는 상대에게

182 상대의 태도를 지적할 때

183 자꾸 채근해서 짜증스런 상대에게

Part 14 네이티브가 불만이나 고충을 말할 때

184 정말로 얘기하고 싶지 않은 주제를 상대가 꺼내려 할 때

185 타이밍이 안 좋다고 할 때

186 차가 막혀 약속시간에 늦었을 때

187 정말 짜증 돋는 상황일 때

188 나를 괴롭히고 신경 쓰이게 하는 점에 대해 말할 때

189 어떤 일에 진절머리가 날 때

190 뜻대로 따라와줄 기미가 안 보이는 사람을 두고

191 누군가가 내 상황에 동조해주지 않는 고충을 얘기할 때

192 험담을 유도하는 상대에게 장단은 맞춰주면서 험담은 피해갈 때

193 터무니없는 상황을 접했을 때

194 불만사항을 나름 포장해서 말할 때

195 상대방 때문에 입장이 난처해져 속상할 때

196 업무 과부하로 머리가 안 돌아갈 때

197 답변 듣자고 한 말이 아닌데 따박따박 답하려 하는 상대에게

198 납득이 안 되는 얘기를 꺼내는 상대에게

199 상대가 꽁해 보일 때

200 받아들일 수밖에 없는 상황일 때

망각방지 장치 (101-200대화)